Что такое эмпатия и как ее развить | ~ResorD~

Что такое эмпатия и как ее развить?

Что такое эмпатия и как ее развить

Наверное, каждому знакома ситуация, когда “разговор по-душам” совершенно не получается. Дело не в черствости людей, а в неумении отличить сочувствие от эмпатии - то есть сопереживания. Отличие этих двух позиций в том, что чувствует слушатель. Сочувствие отдаляет людей. Оно заставляет одного из собеседников чувствовать себя покровителем, говорящим фразами, которые не значат ровным счетом ничего.

Настоящее сопереживание погружает слушателя в чувства другого человека. Особенность эмпатии состоит в том, что необходимо для каждого человека подбирать определенные слова. Самым тяжелым моментом в этом процессе - не критиковать и не осуждать. Это очень сложно сделать с точки зрения психологии. Однако после подобного разговора собеседник действительно почувствует себя лучше.

Новомодное явление

На сегодняшний день эмпатия стала чем-то вроде эффективного метода поведения. Использовать ее можно каждый день во многих ситуациях. Благодаря пониманию нужд другого человека, его переживаний и страхов можно найти общий язык с любым. кроме того, количество конфликтных ситуаций уменьшится, если не исчезнет совсем.

Используют сопереживание и грамотные руководители. Подчиненных проще организовать, если есть доверие и понимание между ними и начальником.

Кроме того, осознание, что любое слово может ранить человека, заставляет следить за собой.

Многие ученые считают, что эмпатия способна изменить мир. Главной причиной является то, что сопереживания и агрессия - взаимоисключающие понятия. Эмпатия изменяет поведение человека, его манеры и привносит в жизнь умиротворение, сглаживает все острые ситуации.

Развитие сопереживания

Есть много способов “разбудить” свою эмпатию. Однако с чего лучше начать? Первым и самым важным этапом является понимание своих чувств. Не понимая себя, невозможно понять другого человека.

Развить в себе сопереживание может абсолютно каждый. Но стоит помнить, что эмпатия - это не погружение в чужие эмоции, а их понимание.

Стартовый этап - слушание. Следует наладить связь между внутренними переживаниями и их словесным выражением. Любое чувство можно превратить в слово. Вот это и нужно научиться делать. Благодаря этому можно понять истинную причину эмоций.

Следующий шаг - работа с окружающими. Постановка простых вопросов о причинах и виде эмоций поможет отработать необходимый навык. Погружение в первопричины и мотивы тех или иных действий другого человека не будет лишним.

И последнее - это отказ от любого осуждения. Те решения, которые принимают люди не должны быть причиной для критики. Никто не может утверждать, что его мнение единственно правильное. Это абсолютно противоречит всем принципам эмпатии и говорит только о гордыне и эмоциональной глупости человека.